Opel Brest - Cobredia

"J'ai pu acheter ma première voiture dans cette concession en 2023, une citroen c3 moteur puretech 1.2. N'ayant aucune connaissance en automobile je me suis laissé conseiller par les agents de la concession. Peut être aurais-je dû me méfier lorsque le vendeur m'a laissé un bidon d'huile moteur et conseillé de vérifier régulièrement le niveau d'huile moteur au moment de remettre les clefs du véhicule. Au mois de juillet 2023, première panne moteur avec un nécessité de refaire le plein d'huile après environ 1000km depuis l'achat. Après évaluation à l'atelier de la concession, consommation supérieure à la normale pour ce moteur, mais aucun document remis en main propre ou envoyé par mail pour faire état de ce défaut. Puis accident de la route en rapport avec une absence d'aide au freinage. Après les réparations, nouvelle panne moteur au milieu d'une 4 voies. Expertise réalisée par la suite mettant en évidence les problèmes en rapport avec ce moteur tristement célèbre. A ce moment, suite aux mauvaises expériences avec ce véhicule je souhaite m'en séparer et récupérer une partie de mon argent, on me proposera seulement de faire un échange moteur avec un moteur reconditionné sans frais, malheureusement le défaut moteur reste le même. Très mauvaise expérience, je déconseille."

"Pas du tout satisfaite de l'accueil chez Opel ,par téléphone on dérange l'hôtesse ,pas d'informations ,on me dit d'appeler Opel france à propos des airbags ."

"Merci pour votre accueil.Merci a l'équipe commerciale pour la qualité des conseils. Je recommande la concession."

"Très bonne expérience grâce à Mr Gestin et Fabien pour l’achat de mon véhicule. Je recommande ce garage qui est très professionnel !"

"Nous avons été très bien accueilli .jamais eu de soucis en location de voiture c est notre 2 ème voiture qu on prend chez eux.Tres compétant et bon suivit.Merci a Romain et Erwan .nickel l opel crossland x (grise et noire)"

"Très contente ! J'ai acheté ma première voiture chez Opel en occasion. Merci à Pascal et Fabien pour l'accueil et les explications. Merci aussi pour le petit cadeau, cela m'a fait très plaisir. Endroit très propre et accueillant."

"Très satisfaite de mon achat chez Opel et du SAV. Prise en charge rapide par Pascal L. Pascal est à l'écoute et attentif aux besoins. Merci encore à vous, de votre professionnalisme et de votre gentillesse. Je recommande vivement !!"

"Vendeur très sympa - fiche client ok - fiche voiture non - acceuil sympa"

"Bonjour OPEL fait-il du Ransomware, ou du Raquette? « Ransomware ou rançongiciel : Les rançongiciels ou ransomwares sont des logiciels malveillants qui bloquent l'accès à l'ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et qui réclament à la victime le paiement d'une rançon pour en obtenir de nouveau l'accès. » L’application MYOPEL est gratuite, indique le vendeur à l’achat. Les fonctionnalités simples comme la programmation de l’heure de charge et de la mise en température de votre voiture électrique, Deviennent payant, Quelque mois après ! OPEL est clair : « Bonjour Alain, Vous avez goûté au confort des Services Connectés OpelConnect. C'est le bon moment pour dire oui au maintien de ce confort et continuer à exploiter tout le potentiel de votre Opel. » Je croyais que ma voiture m’appartenait, et aujourd’hui je n’ai plus contrôle sur elle. Mais OPEL vous envoie un SMS pour vous le rappeler ! Qu’en pensez-vous ?"

"La vente avec le commercial c’était très bien passée puis plusieurs sont arrivés. D’abord la voiture vendue avec attache remorque mais sans faisceau électrique. 2 rdv pour faire le constat qui a chaque fois n’a pas été noté. Puis une vidange de faite sans qu’on me dise que le contrôle technique était à faire depuis 6 mois, étant jeune et n’ayant plus de papa, j’aurais aimé qu’on me le dise et que le conseil suive. Ensuite un voyant batterie qui d’après le premier appel ne nécessitait pas de rdv urgent mais lorsque j’ai appelé parce que le voyant revenait on m’a presque ordonné d’arrêter le véhicule en m’indiquant que si il y avait d’autres problèmes ça serait de ma faute alors que le voyant s’affichait et repartait aussi vite. Puis j’ai dû payer 220€ de mise à jour parce que le voyant était enfaite un défaut. Pour terminer, une vitre qui reste bloquée en bas, ce n’est pas comme si en Bretagne il ne pleuvait pas. On me propose un rdv pour un simple diagnostic 2 mois plus tard alors que c’est une urgence. Quand je les rappels cette semaine parce que la cale qu’un garagiste très gentil du sud m’a mit dans la porte est partie, la dame me dit qu’elle ne fait pas de réparation de bonne fortune et qu’elle n’a pas de baguette magique. Jetait sur la parking du garage et on m’a dit que je pouvais repasser jeudi, avec ma vitre coincée en bas et 30 mins de route à faire jusqu’à chez moi. Merci à un autre garage de me l’avoir fait ! Pour une voiture qui coûte 20 000 € avec 58000 bornes, les problèmes s’accumulent et les solutions tardent tjr à arriver mais pour payer pas de soucis"