Opel by Trujas Plaisir

"Merci à Sylvain pour sa prise en charge sérieuse de mon Opel Corsa."

"Très professionnel Mr Sylvain Très agréable"

"Reçue par Sylvain. Tout est fait et bien fait. Merci pour vos conseils."

"Une expérience choquante et inquiétante. Le conseiller Hocine est non seulement méprisant et fermé au dialogue, mais son comportement m’a mise dans une situation que je qualifierais d’intimidante, voire oppressante. À plusieurs reprises, il a insisté pour que nous nous isolions : d’abord sur le parking, puis dans son bureau, un dimanche en fin de matinée, à une heure de la fermeture de la concession. Aucun témoin présent. La mise en scène était glaçante. Face à moi, un homme deux fois plus grand et trois fois plus lourd que moi, s’approchant avec des gestes brusques, me forçant à reculer à plusieurs reprises pour maintenir une distance de sécurité. Comment aurais-je pu me sentir en sécurité dans de telles conditions ? Le rapport de force était écrasant, et je n’avais aucune issue. Qu’un conseiller commercial se comporte ainsi avec une cliente est déjà inadmissible. Mais qu’en plus, la direction balaie ce ressenti d’un revers de main dans sa réponse publique, préférant protéger son employé plutôt que d’écouter le malaise d’une cliente, est encore plus révoltant. Heureusement, un autre conseiller, Mickael, a fait preuve d’une réelle humanité et a su apaiser la situation. Je déconseille à quiconque de mettre un pied dans cette concession, au risque de vivre le même cauchemar. ⚠️ Fuyez : vous n’y trouverez ni respect, ni écoute, ni sécurité."

"Rapide, efficace et arrangeant, merci Sylvain pour son accueil cordial. Le seul souci de ce garage c'est qu'il est compliqué de trouver un endroit où garer sa voiture sans trop gêner. La rançon du succès je suppose"

"Très satisfait de mon passage dans ce garage suite à une panne aléatoire de mon Opel Corsa hybride ! Accueil chaleureux de la part de Sylvain, prise en charge efficace et prêt d’un véhicule de remplacement. Je suis en attente de confirmer que la réparation a bien résolu le problème, mais je salue déjà le professionnalisme de l’équipe. Je recommande ! Bon... après environ 500 kilomètres effectués, la corsa est à nouveau tombée en panne de traction électrique. le moteur thermique fonctionne."

"Sylvain m'a très bien reçu avec une prise en charge de qualité"

"Très bon garage. Sylvain a été très professionnel, disponible, courtois et très sympathique. Je le recommande chaudement."

"Rapide, bienveillant et pro, merci Sylvain pour la prise en charge de mon véhicule"

"Devis précis, explications claires de Sylvain, réparation rapide de notre véhicule. Ravie d'avoir trouvé notre garage de confiance après avoir emménagé dans la région."