Opel Caen - Oxygène Automobiles

"Ras le bol difficile de les avoir au téléphone en guise d'avoir quelqu'un et de patienter qq minutes au bout de 30 minutes après plusieurs tentatives toujours personne puisque ça coupe entre deux"

"Un grand merci à Sebastien Brien pour sa disponibilité et son professionnalisme! N’étant pas sur place pour l’achat de notre nouvelle voiture, il a toujours été à l’écoute de toutes nos demandes! Je souhaite à tout le monde de tomber sur une personne comme Sébastien, passionné par son travail! Merci"

"Très bien accueillis et bien conseillés A l'écoute de nos besoins et envies Professionnels rien à dire !"

"Nous sommes extrêmement satisfaits du service apporté par Opel Oxygène tant d'un point de vue commercial (merci beaucoup à Florian F. pour la qualité de sa relation client) que d'un point de vue administratif (la LOA et les assurances que nous avons souhaité contracter ont été gérées avec beaucoup de professionnalisme). Il ne nous reste plus qu'à profiter de notre nouvelle Mokka Hybride qui, avec quelques 2000 km au compteur en 1 mois d'utilisation, semble déjà tenir toutes ses promesses. Bravo à l'ensemble de l'équipe."

"Très bien reçue par Mr Thomas Marion , qui m a donné avec patience toutes les réponses à mes questions pour l achat d un véhicule d occasion. Très professionnel. Même compliment pour l assistante commerciale Me Elodie Lemiere qui a toujours été très aimable et aussi de très bon conseil lors de nos différentes conversations téléphoniques."

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez opel. J’ai confié ma voiture hier pour l’entretien, pensant que celui-ci était inclus dans mon contrat de L.O.A (comme convenu lors de la vente). On m’annonce finalement que je dois payer 200 € parce que j’ai dépassé le kilométrage, alors que cela ne m’avait jamais été précisé ni écrit nulle part. De plus, lors de la prise de rendez-vous, on m’a proposé une voiture de prêt. J’ai accepté, mais personne ne m’a informée qu’une caution de 1500 € était demandée. Une somme pareille mérite d’être annoncée à l’avance. J’ai aussi dû patienter plus de 15 minutes car ils avaient perdu les clés… Autre point inacceptable : je suis revenue à midi du coup régler « cette » facture (horaires affichés 12h30), avec mon enfant de 18 mois, Les employés sont passés devant moi sans un mot et sont partis en pause, puis l’un d’eux a même fermé la porte derrière moi comme s’il attendait que je parte, Or, je précise encore qu’il n’était pas 12h30 heure de fermeture affiché sur la porte, sur Internet etc.. Je suis cliente depuis 3 ans et je faisais confiance à opel, mais je me sens trompée et laissée sans considération. Entre le manque d’informations, la mauvaise organisation et cette facture imprévue, je suis extrêmement déçue. Bonne journée"

"Merci à Mr Brien Sébastien pour son professionnalisme et sa disponibilité. Achat et livraison de mon Mokka électrique assuré dans les meilleures conditions. Je recommande vivement."

"16 ans, 4 voitures en LOA, et toujours satisfaites de notre concessionnaire Opel oxygène la Bijude. Pour notre dernier véhicule, la reprise a été parfaite. Notre conseiller commercial, Sébastien Brien, nous a accueilli, écouté, expliqué, orienté vers un véhicule correspondant à notre demande. Une prise en charge totale. Satisfaites à 100%. Sébastien nous contacter quelques jours plus tard pour savoir si tout allait bien. Un suivi appréciable."

"J'ai pu avoir ma nouvelle voiture grâce a Sébastien Brien vraiment merci infiniment"

"Merci à monsieur Sébastien Brien pour son professionnalisme et son écoute. Disponible et accueil chaleureux. Il m a parfaitement renseigné pour l achat de mon véhicule hybride. Essai voiture super, a pris le temps. Livraison voiture au top Je recommande vivement"